Met haar bijna 20 jaar ervaring in de wijk heeft Karin Ronner, verzorgende IG in wijkteam Biezen, het nodige meegemaakt. Toch voelt ‘werken tijdens coronatijd’ écht anders, nu er zoveel tegelijkertijd op haar afkomt. Desondanks blijft Karin rustig en is ze positief.
Met de inwerkingtreding van het corona-protocol was het meteen hens aan dek voor wijkteam Biezen, vertelt Karin. ‘Twee collega’s gingen naar het corona-team, er kwam een inlener bij, zodat we met zes collega’s overbleven. Door het afschalen van de zorg, ging ook de planning op zijn kop. Toch pakten we het goed op. En nog steeds. Iedereen werkt keihard, denkt na over creatieve oplossingen.’
Zo’n oplossing is het beeldbellen met cliënten. Karin: ‘Voor sommige handelingen, zoals wondzorg, moeten we naar de mensen toe. Maar het innemen van door ons klaargelegde medicijnen, gaat prima als we vanaf afstand meekijken en we partners en eventuele mantelzorgers instructies geven.’
Kort bezoekje In deze uitzonderlijke tijd maakt Karin anders dan andere dingen mee. ‘Een mevrouw gebruikte haar SWON-alarmering te pas en te onpas, puur uit corona-angst. Sinds we haar dagelijks bellen en bezoeken, voelt ze zich merkbaar veiliger. Ook moet ik mensen vaker uitleggen dat dingen écht niet mogen, zoals een bezoekje aan de buren. Waarna ik meteen met een alternatief kom. Meer dan anders missen veel cliënten het persoonlijke contact; hoe kort ook. Zeker als ze al eenzaam zijn.’
Mooie dingen Karin merkt ook zélf dat situaties haar soms verwarren of doen twijfelen. ‘Er komt veel op me af, vaak allemaal tegelijk. Gelukkig kan ik terugvallen op mijn collega’s en Carla, mijn teamcoach. Ze is echt een rots in de branding. Ook de aandacht vanuit de organisatie vind ik fijn. Laatst nog kregen we als blijk van waardering een presentje. Dat deed me wel wat. We leven in een moeilijke tijd, maar er gebeuren veel mooie dingen. Juist nu denk ik vaak aan de tekst uit een van mijn favoriete liedjes: ‘Ik heb de liefde in mijn hart, mijn ogen open en mijn armen wijd, de angst en de twijfel: ik zet ze opzij.’
Ben jij verzorgende IG en zet jij met ons de schouders eronder?