Verzorgingshulp
Ik werk in de thuiszorg en ben dus veel onderweg. Voordat ik op pad ga kijk ik altijd op de computer naar de planning. Welke route heb ik, zijn er nog bijzonderheden? Daarna ga ik bij de cliënten langs voor de vaste zorg die ze van ons krijgen. Stabiele zorg noemen we dat. Steunkousen aantrekken bijvoorbeeld, helpen bij het douchen en aankleden, soms een praatje met een kopje koffie of een afwasje doen en een sinaasappeltje persen.
Wij zijn als team verantwoordelijk. Dat betekent dat je met elkaar door één deur moet kunnen. Daarom worden we ook betrokken bij sollicitaties van nieuwe collega’s. We hebben een leuk, gezellig team. We bellen en mailen elkaar als het nodig is en overleggen meestal 1 keer per maand.
We organiseren ons werk goed. Cliënten weten bijvoorbeeld dat er 2 à 3 mensen op hun route zitten. Op maandag en woensdag kom ik bijvoorbeeld, op de overige dagen andere collega’s die ze goed kennen. Tijdens het werk is er ook altijd iemand die gsm-dienst heeft. Ik doe dat graag. Dan ben ik mobiel bereikbaar en kan inspelen op onverwachte situaties.
- aanpakken en inspelen op situaties
- een band opbouwen met cliënten
- goed contact onderhouden met collega’s
- zelf positief blijven als een cliënt zijn dag niet heeft
- oog voor humor; ik op de scooter, zegt cliënt ‘Daar komt motormuisje!’
Mijn werk is afwisselend, omdat de mensen allemaal zo verschillend zijn. Aan de één leen ik mijn schouder om lief en leed met me te delen. De ander is erg stug of juist vriendelijk. Ik vind het leuk om daarop in te spelen en een band op te bouwen. Omdat het regelen en organiseren in mijn bloed zit, doe ik om de week de planning erbij. Het is elke keer weer een sport om te zien hoe ik de gaten gevuld krijg.